Gosupportnow (पूर्व में टर्बोसुपोर्ट) कंप्यूटर के लिए रिमोट सपोर्ट सर्विस
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Gosupportnow (पूर्व में टर्बोसुपोर्ट) रैंकिंग और सारांश

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दूरस्थ सहयोग सम्मेलन दूरवर्ती डेस्कटॉप दूरस्थ पहुँच दूरस्थ समर्थन

Gosupportnow (पूर्व में टर्बोसुपोर्ट) विवरण

GoSupportNow RHUB संचार सेवा प्रभाग द्वारा होस्ट की है। GoSupportNow एक दूरस्थ सहायता सेवा अपने पेटेंट प्रौद्योगिकी द्वारा कनेक्शन की सफलता की गारंटी देता है कि के साथ उपयोगकर्ताओं को प्रदान करेगा। समर्थन मेजबान सिर्फ लागत से एक दिन के लिए भुगतान करके सेवा क्षमता किसी भी समय बढ़ा सकते हैं। RHUB, GoSupportNow के प्रदाता, निजी स्वामित्व वाली और सिलिकॉन वैली, कैलिफोर्निया में मुख्यालय है। RHUB प्रौद्योगिकी Hitachi, Zultys, केन्द्रीय डेस्कटॉप, Huddle और अन्य उद्यम और सेवा प्रदाताओं से उत्पादों में एम्बेडेड है। मुख्य विशेषताएं: तत्काल देख सकते हैं और रिमोट कंट्रोल: में सत्र आईडी और पासवर्ड एक प्रतिभागी भरण के बाद, एक क्लिक आपके लिए उपस्थित व्यक्ति विज्ञप्ति कंप्यूटर नियंत्रण ताकि आप तुरंत देख सकते हैं और प्रतिभागी के डेस्कटॉप को नियंत्रित कर सकते हैं। 10 पक्षों पर निर्भर के साथ सहयोगात्मक समर्थन: आप एक समर्थन सत्र में शामिल होने के लिए 9 भागीदारों को आमंत्रित कर सकते हैं। वे सब के सब मुद्दों को हल करने में सहयोग करने के क्रम में समर्थित कंप्यूटर नियंत्रित कर सकते हैं। यह समारोह भी करने के लिए प्रयोग किया जाता है दूर से वास्तविक, वर्तमान समर्थन समस्याओं के साथ नए सहयोगी स्टाफ को प्रशिक्षित। नियमित या सुरक्षित मोड में रिमोट रिबूट: आप दूर से समर्थित कंप्यूटर नियमित मोड या सुरक्षित मोड में रिबूट कर सकते हैं। दूर से लॉगआउट या किसी अन्य उपयोगकर्ता के रूप में प्रवेश: आप कर सकते हैं दूर से लॉगआउट और प्रवेश एक अलग उपयोगकर्ता के रूप में ऑटो-लॉगिन रिबूट के बाद: आप अपने ग्राहक इनपुट TurboSupport ग्राहक के लिए अपने उपयोगकर्ता पासवर्ड हो सकता है। आप दूर से समर्थित कंप्यूटर रिबूट के बाद, कंप्यूटर स्वचालित रूप से अपने समर्थन सत्र फिर से शामिल हो जाएगा और आप दूरस्थ कंप्यूटर के तत्काल पूरा नियंत्रण फिर से शुरू। समर्थन सत्र के दौरान प्रशिक्षण मोड में स्विच करें: समर्थन सत्र के दौरान, आप प्रस्तोता स्विच कि प्रतिभागी अपनी स्क्रीन देख सकते हैं तो अपने आप को हो सकता है। आप चाहें, तो आप उपस्थित व्यक्ति को अपने कीबोर्ड और माउस समारोह पारित कर सकते हैं। इस समारोह ग्राहक प्रशिक्षण में एक समर्थन सत्र के दौरान इस्तेमाल किया और ग्राहकों की संतुष्टि बढ़ाने में मदद करता है। दूर से समर्थन सत्र के अंत में समर्थित कंप्यूटर ताला: अपने समर्थन सत्र के अंत में, एक विकल्प के रूप में, आप दूर से समर्थित कंप्यूटर लॉक घटना ग्राहक मौजूद नहीं है में अपने ग्राहक का कंप्यूटर की रक्षा के लिए कर सकते हैं। भेजें Ctrl + Alt + Del: आप समर्थित दूरस्थ कंप्यूटर से Ctrl + Alt + Del कुंजी भेज सकते हैं दूर से एक पहुंच से बाहर सत्र शुरू: आप दूर से एक पहुंच से बाहर समर्थन सत्र शुरू कर सकते हैं, ताकि आप अपने ग्राहक से किसी भी सहायता के बिना बाद में कभी भी किसी दूरस्थ कंप्यूटर का उपयोग कर सकते हैं। मिनी बैठक: आप अपने समर्थन के सत्र में शामिल होने और एक मिनी बैठक की मेजबानी के लिए 9 अन्य भागीदारों को आमंत्रित कर सकते हैं। हर भागीदार अपने कंप्यूटर स्क्रीन या एक विशिष्ट अनुप्रयोग प्रस्तुत करते हैं और दूसरों को अपने कंप्यूटर को नियंत्रित कर सकते हैं। यह एक पूरी तरह इंटरैक्टिव बैठक सत्र है। हमेशा पर बिजली पुनरावृत्ति या पुनर्संयोजन के बाद: एक पहुंच से बाहर समर्थन सत्र के लिए, दूरदराज के कंप्यूटर की शक्ति पुनर्नवीनीकरण या फिर से जुड़ा हुआ है, तो आप हमेशा आपकी पहुंच में है या नहीं। बैठक पासवर्ड के अपरिवर्तनीय एन्क्रिप्शन: दूरदराज के उपयोग की बैठक सत्र के लिए पासवर्ड अपरिवर्तनीय डेटाबेस में एन्क्रिप्टेड है। पासवर्ड कहीं भी सहेजा नहीं गया है, दूरस्थ और स्थानीय कंप्यूटर पर भी शामिल है। इंटरनेट पर पासवर्ड संचरण SSL के माध्यम से एन्क्रिप्टेड है। रिमोट ताला कंप्यूटर किसी भी समय: सुरक्षित बैठक पासवर्ड के अलावा, आप का उपयोग सुरक्षा की एक और परत जोड़ने के लिए अपने कंप्यूटर से दूरस्थ लॉक कर सकते हैं। वीडियो कास्टिंग: प्रणाली समर्थक सभी प्रतिभागियों को अपने वेब कैमरा वीडियो दिखा सकते हैं। नि: शुल्क ऑडियो कॉन्फ्रेंसिंग: एक बैठक में सभी प्रतिभागियों को एक ऑडियो सम्मेलन में भाग लेने और लैण्ड लाइन गुणवत्ता प्राप्त कर सकते हैं। यह मुफ़्त है और एकीकृत है। फ़ायरवॉल और प्रॉक्सी अनुकूल: मौजूदा फ़ायरवॉल सेटिंग्स का अनुपालन करता है सुरक्षा से समझौता किए बिना। लॉकडाउन कंप्यूटर के साथ संगत: लॉकडाउन कंप्यूटर के साथ काम करने में सक्षम चैट: इंटरएक्टिव बैठक में उपस्थित लोग एक दूसरे के साथ चैट कर सकते हैं। चैट सत्रों बाद में संदर्भ के लिए बचाया जा सकता है। फ़ाइल स्थानांतरण: सहभागी हर प्रतिभागी या एक विशिष्ट प्रतिभागी को फ़ाइलों या फ़ोल्डरों को भेज सकते हैं। फ़ाइलें स्वचालित रूप से भेजा जा रहा है शुरू जब एक प्रतिभागी इंटरनेट कनेक्शन पुन: कनेक्ट हो। रंग बदलें: आसानी से 256 रंगों (सबसे तेज़ गति के लिए), 16-बिट और 32-बिट सही रंग (सर्वोत्तम छवि गुणवत्ता के लिए) के बीच रंग बदलता है। उदाहरण के लिए, दूरस्थ समर्थन के लिए, 256 रंग पर्याप्त हैं। एक ग्राहक के साथ कलाकृति के लिए, 16-बिट या 32-बिट चुनें। व्हाइटबोर्ड: एक व्हाइटबोर्ड ड्राइंग के लिए उपलब्ध है एनोटेशन: आपको अपने अंक या विचारों पर जोर देने के लिए अपनी स्क्रीन पर कहीं भी एनोटेशन अंक खींचने की अनुमति देता है। आप एनपीईजी फाइलों के रूप में एनोटेशन को बचा सकते हैं। ऑटो-पुन: कनेक्शन: एक बैठक के बीच में आपके या आपके उपस्थित लोगों का इंटरनेट कनेक्शन खो सकता है कई कारण हैं। जैसे ही इंटरनेट फिर से कनेक्ट हो जाता है, आपकी बैठक जारी रहेगी। एक बैठक को पुनरारंभ करने या पुनः प्राप्त करने की आवश्यकता नहीं है। अनुसूची बैठकें: आप सिंगल या आवर्ती मीटिंग शेड्यूल कर सकते हैं। आप कहीं भी अनुसूचित मीटिंग प्रकाशित कर सकते हैं। सिस्टम एचटीएमएल और एक्सएमएल दोनों में निर्धारित मीटिंग्स प्रदर्शित करता है। रिमोट प्रिंटिंग: किसी मीटिंग / समर्थन सत्र में किसी भी उपस्थित लोगों को किसी भी दस्तावेज़ का रिमोट प्रिंट फिट-टू-स्क्रीन डिस्प्ले: प्रस्तुतकर्ता के स्क्रीन आकार के बावजूद, आपकी स्क्रीन पर वर्तमान में प्रस्तुतकर्ता की स्क्रीन प्रदर्शित करता है। एक बैठक के अंत में ग्राहक सॉफ्टवेयर निकालें: आप मीटिंग होस्ट के रूप में यह निर्दिष्ट कर सकते हैं कि एक बैठक के अंत में टर्बोमेटिंग क्लाइंट को आपके उपस्थित लोगों के कंप्यूटर से हटा दिया गया है या नहीं। आउटलुक एकीकरण: जब आप अनुसूचित मीटिंग के लिए आउटलुक के माध्यम से निमंत्रण ईमेल भेजते हैं, तो सिस्टम स्वचालित रूप से आपके कैलेंडर को चिह्नित करेगा और आपके उपस्थित लोगों के लिए अपने कैलेंडर को चिह्नित करने का विकल्प होगा। आउटलुक के भीतर मीटिंग्स शुरू / शामिल हों: उपयोगकर्ता Outlook में एम्बेडेड शॉर्टकट से मीटिंग शुरू, शामिल या शेड्यूल कर सकते हैं। अंतर्राष्ट्रीय भाषा समर्थन: अंग्रेजी, स्पेनिश, चीनी (सरलीकृत और पारंपरिक) और जापानी का समर्थन करता है। रिकॉर्डिंग: एक खिलाड़ी रिकॉर्डिंग डेटा के साथ बनाया गया है। एक निष्पादन योग्य फ़ाइल में डेटा और एक खिलाड़ी दोनों हैं। आप अपनी रिकॉर्डिंग को संपादन या प्रकाशन के लिए फ्लैश, एवीआई और डब्लूएमवी में मानक मल्टीमीडिया प्रारूपों में परिवर्तित कर सकते हैं।

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