Beanywhere किसी अन्य इंटरनेट से जुड़े कंप्यूटर से दूरस्थ रूप से आपके कंप्यूटर तक पहुंचने की अनुमति देता है
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Beanywhere रैंकिंग और सारांश

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Beanywhere विवरण

BeAnywhere दूर से अपने पीसी इंटरनेट पर किसी भी स्थान से किसी सुरक्षित और निजी कनेक्शन के माध्यम से, नेटवर्क विन्यास की परवाह किए बिना उपयोग करने की अनुमति देता है: फायरवॉल, गतिशील IP पते, राउटर। BeAnywhere आप अपने पीसी से खोलने के लिए और फ़ाइलों को संपादित करने की अनुमति देता है। आप अपनी खुद की पीसी में किसी भी इंटरनेट से कनेक्ट डिवाइस से फ़ाइलों को हस्तांतरण कर सकते हैं। BeAnywhere सबसे फायरवॉल और आजकल बाजार में उपलब्ध routers के साथ संगत है। पहुँच 256 बिट एन्क्रिप्शन के साथ पूरी तरह से सुरक्षित है। मुख्य विशेषताएं: एक क्लिक: इतना ही यह अपने ग्राहकों के साथ एक समर्थन सत्र प्रारंभ करने में ले जाता है। यहां तक ​​कि उन में से ज्यादातर नौसिखिए आसानी से अपने समर्थन के लिए पूछ सकते हैं। कोई सॉफ्टवेयर पूर्व स्थापना: के बिना पहले से इंस्टॉल करने सॉफ्टवेयर ग्राहकों और सहकर्मियों को तत्काल सहायता प्रदान करें। रिमोट प्रशासन: विंडोज सिस्टम सेवा के रूप में BeAnywhere स्थापित करें और लक्ष्य कंप्यूटर के लिए 24/7 उपयोग कर सकते है, भले ही कोई है कि कंप्यूटर (उदाहरण: दूरस्थ सर्वर रखरखाव) उपस्थित हो रहा है। फ़ायरवॉल अनुकूल: प्रत्यक्ष विन्यास के बिना शुरू करते हैं। यह किसी भी फ़ायरवॉल के पीछे काम करता है। IP पते, बंदरगाहों या नेट रूटर के बारे में भूल जाते हैं। उच्च प्रदर्शन नेटवर्क: बुद्धिमान कनेक्शन स्थापना ज्यादातर मामलों में तेजी से बिंदु से बिंदु कनेक्शन का एहसास है। दुनिया भर में वितरित रूटिंग सर्वर भी अंतर्राष्ट्रीय प्रयोग में BeAnywhere एक विश्वसनीय और तेजी से समाधान बनाते हैं। रिमोट कंट्रोल: जब फोन या त्वरित संदेश द्वारा समाधान के माध्यम से ग्राहकों में बात कर निराशा होती स्पष्टीकरण से बचें। बस BeAnywhere रिमोट कंट्रोल अप आग और के रूप में यदि आप अपने कंप्यूटर पर बैठे थे आप दूर से अपने डेस्कटॉप का नियंत्रण ले जा सकते हैं। फ़ाइल स्थानांतरण: तत्काल अपने ग्राहकों के साथ फ़ाइलों और फ़ोल्डरों हस्तांतरण। आप अपलोड कर सकते हैं और डाउनलोड। लाइव चैट: वास्तविक समय में अपने ग्राहकों के साथ के बजाय फोन पर पूरे समय रहने के चैट करें। रीबूट और पुनः कनेक्ट: दूरस्थ कंप्यूटर BeAnywhere सत्र से सीधे को पुन: प्रारंभ कर सकते हैं। इसके अलावा आप सुरक्षित मोड और स्वचालित रूप से पुनः कनेक्ट में रिबूट कर सकते हैं। ऑटो पैमाने और ऑटो स्क्रॉल: BeAnywhere स्वचालित रूप से आपके विंडो पर फिट करने के लिए दूरदराज के स्क्रीन छवि पैमाने पर कर सकते हैं। तुम भी स्क्रॉलबार साथ मूल आकार और नेविगेट देख सकते हैं। लॉग इन व्यवस्थापक के रूप में: अपने सत्र को बाधित किए बिना प्रणाली प्रशासनिक कार्यों को निष्पादित करें। भेजें Ctrl-Alt-Delete और सेवा स्थापना भी शामिल है। विंडोज यूएसी संगत: BeAnywhere Windows Vista यूएसी के साथ पूरी तरह से संगत है। आप समर्थन परिदृश्यों जहां प्रशासनिक विशेषाधिकार की जरूरत पूरी तरह से दूरस्थ कंप्यूटर का समर्थन करने के आ सकती है। BeAnywhere आप अपने ग्राहक के लिए एक अनुरोध भेजने के द्वारा अपनी अनुमति स्तर को बढ़ाने के लिए अनुमति देता है। सत्र हस्तांतरण: एक तकनीशियन एक और तकनीशियन या विभाग को एक सत्र के हस्तांतरण कर सकते हैं। अनेक सत्रों से निपटने: आचार एक टैब्ड सांत्वना इंटरफ़ेस आपको सत्र के बीच आसानी से टॉगल देता है कि के साथ असीमित समवर्ती दूरस्थ सत्र। मल्टी मॉनिटर नेविगेशन: की ओर से या टॉगल बहु की निगरानी सेटअप का उपयोग ग्राहकों के लिए मॉनिटर के बीच दृश्य पर नज़र रखता है ओर। एकाधिक कनेक्शन विधि: कनेक्ट ग्राहकों कोड के माध्यम से अपने तकनीशियनों के लिए, ईमेल या समर्थन लिंक अपने वेब साइट में शामिल किया। इतिहास का उपयोग: आप सीधे अपने तकनीक कंसोल से अपने सत्र का पूरा इतिहास की पहुंच है। पासवर्ड बदलें: आपने अपने तकनीशियन के पासवर्ड रीसेट कर सकते अपनी तकनीक कंसोल से सही है। Calling कार्ड: एक आसान, एक क्लिक, शून्य डाउनलोड डेस्कटॉप आइकन आप कर सकते हैं पर दूरस्थ पहले से इंस्टॉल करने हेल्पडेस्क करने के लिए आसान पहुँच के लिए डेस्कटॉप। अपने कॉर्पोरेट छवि के साथ ब्रांड कॉलिंग कार्ड। दो-तरफा क्लिपबोर्ड: आप और ग्राहकों को निर्बाध रूप से कंप्यूटर के बीच जानकारी (दो तरह copypaste) पारित कर सकते हैं। पोर्टेबल: आप एक यूएसबी स्टिक पर आप के साथ अपने BeAnywhere सांत्वना ले सकते हैं। चाहे एक होटल या एक इंटरनेट कैफे में हैं, तो आप हमेशा तैयार पर अपने BeAnywhere है जब यह मायने रखती है। कोई प्रशासनिक विशेषाधिकार की आवश्यकता रिपोर्टिंग: समय की एक निर्धारित अवधि से अधिक अपने समर्थन गतिविधि के बारे में रिपोर्ट बनाएं। जानें कितने सत्र आप एक ग्राहक के लिए प्रदान की है और ठीक कितना समय अपने तकनीशियनों खर्च किए हैं। आगे के विश्लेषण के लिए एक एक्सेल फाइल करने के लिए और बिलिंग प्रयोजनों के लिए सभी डेटा निर्यात करें। वीडियो रिकॉर्डिंग: फ्लैश प्रारूप में सत्र वीडियो रिकॉर्ड करना अब संभव है। वीडियो फ़ाइलों को beanywhere द्वारा होस्ट किया जाता है और फिर आसानी से अन्य तकनीशियनों और ग्राहकों के साथ साझा किया जा सकता है। विभाग: आप तकनीशियनों को विभागों और मार्ग समर्थन अनुरोधों में व्यवस्थित कर सकते हैं। गुणवत्ता नियंत्रण: आप तकनीशियनों और ग्राहकों को निर्देशित सर्वेक्षण बना सकते हैं। उदाहरण के लिए, आप सत्र समाप्त होने पर ग्राहक को भेजे जाने वाले ग्राहक संतुष्टि सर्वेक्षण को कॉन्फ़िगर कर सकते हैं। वेब साइट एकीकरण: आप अपनी साइट को एक सीधा एक्सेस लिंक एम्बेड कर सकते हैं जो आपके ग्राहक रिमोट सपोर्ट सत्र शुरू करने के लिए उपयोग कर सकते हैं। उच्चतम सुरक्षा मानक: सभी संचार 2048 बिट कुंजी के साथ आरसी 4 संगत एल्गोरिदम के साथ एन्क्रिप्ट किए गए हैं। "मैन-इन-द मध्यम" हमलों को रोकने के लिए, छवि, कीबोर्ड और माउस कमांड, फ़ाइलों और क्लिपबोर्ड वाले सभी संचारों में डिजिटल हस्ताक्षर होता है जो आश्वासन देता है कि डेटा को नहीं बदला गया है। अनुकूलन: ग्राहकों द्वारा अपने स्वयं के लोगो, कंपनी का नाम और रंग के साथ समर्थन अनुरोध भेजने के लिए उपयोग किए जाने वाले एप्लेट को अनुकूलित करें। तकनीशियन सेवा को और वैयक्तिकृत करने के लिए अपनी तस्वीर भी शामिल कर सकते हैं। व्यवस्थापक क्षेत्र: प्रशासक इस अंतर्ज्ञानी ऑनलाइन इंटरफ़ेस का उपयोग केंद्रीय रूप से प्रबंधन कार्यों जैसे तकनीशियनों और कंप्यूटर समूहों के लिए अनुमतियों को बनाने और असाइन करने, और रिपोर्ट बनाने और देखने के लिए कर सकते हैं। तकनीशियन प्रबंधन: असीमित तकनीशियन खाते (यहां तक ​​कि मुफ्त संस्करण के साथ) बनाएं और एक दानेदार स्तर पर अनुमतियां असाइन करें। परिभाषित करें कि कौन से तकनीशियन प्रत्येक कंप्यूटर समूह तक पहुंचते हैं। मिस्ड सत्र रिपोर्ट: सत्रों का ट्रैक रखें कि टाइमआउट जबकि तकनीशियन व्यस्त या ऑफ़लाइन हैं।

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