सेवा पोर्टफोलियो प्रबंधन टूलकिट, व्यापार संबंध प्रबंधन के लिए आपका सबसे तेज़ मार्ग क्योंकि यह व्यापार के लिए बेहतर गठबंधन हो जाता है, इसे एक व्यापार मानसिकता के साथ संचालित करने की आवश्यकता है ....
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सेवा पोर्टफोलियो प्रबंधन टूलकिट, व्यापार संबंध प्रबंधन के लिए आपका सबसे तेज़ मार्ग विवरण

चूंकि यह व्यवसाय के लिए बेहतर गठबंधन हो जाता है, इसे एक व्यापार मानसिकता के साथ संचालित करने की आवश्यकता होती है। वर्तमान आर्थिक कारक इसे प्रतिक्रियाशील प्रबंधन प्रथाओं पर वापस आने के लिए मोहक बनाते हैं। जब संसाधन और बजट विवश होते हैं तो स्मार्ट निर्णय लेने की आवश्यकता भी अधिक महत्वपूर्ण होती है। ITIL के अनुसार? वी 3 बिजनेस रिलेशनशिप मैनेजर (बीआरएम) यह सुनिश्चित करने के लिए ज़िम्मेदार है कि आईटी सेवा प्रदाता ग्राहकों की व्यावसायिक आवश्यकताओं को पूरा कर रहा है। सेवा-केंद्रित बनना सिर्फ शुरुआत है। यह निवेश निर्णयों को पोर्टफोलियो आधारित दृष्टिकोण का उपयोग करके किया जाना चाहिए, जो उनके द्वारा प्रदान किए जाने वाले व्यावसायिक मूल्य के संदर्भ में सेवाओं पर विचार करते हैं। सेवा डिजाइन और संचालन में अंतर्दृष्टि प्राप्त करना आसान नहीं है, लेकिन पुरस्कारों के प्रयास के लायक हैं। यदि इसे रणनीतिक व्यापार योजना प्रक्रिया में एकीकृत किया जाना है, तो इसे प्रदर्शित करने की आवश्यकता है कि यह पूर्ण वित्तीय पारदर्शिता प्रदान करने, व्यवसाय के लिए एक सच्चे भागीदार के रूप में काम कर सकता है। इस टूलकिट के मुख्य डिलिवरेबल्स जानें और लागू करें कि इसे वित्तीय रूप से जिम्मेदार सेवा पोर्टफोलियो देने के लिए एक सामान्य लेजर की आवश्यकता क्यों है जानें और लागू करें कि "पोर्टफोलियो सोच" व्यापार संरेखण में सुधार कैसे करता है जानें और लागू करें कि व्यवसाय मूल्य पर ध्यान केंद्रित करने से लागत-काटने की मानसिकता से अधिक स्मार्ट है सेवा पोर्टफोलियो प्रबंधन उद्यम में सेवा प्रबंधन में निवेश को नियंत्रित करने और उन्हें मूल्य के लिए प्रबंधित करने के लिए है। एसपीएम नई सेवाओं को विकसित करने, मौजूदा सेवाओं को संशोधित करने या "पुरानी" सेवाओं को रिटायर करने के लिए निवेश को समझने के बारे में है। इस लक्ष्य को पूरा करने के लिए, निम्नलिखित गतिविधियों को समय-समय पर निष्पादित किया जाता है: परिभाषित करें - सूची सेवाएं, व्यावसायिक मामलों को सुनिश्चित करें और पोर्टफोलियो डेटा को मान्य करें विश्लेषण - पोर्टफोलियो मूल्य को अधिकतम करें, संरेखित करें और प्राथमिकता दें और आपूर्ति और मांग को संतुलित करें अनुमोदित - प्रस्तावित पोर्टफोलियो को अंतिम रूप दें, सेवाओं और संसाधनों को अधिकृत करें चार्टर - संवाददाताओं को संवाद, संसाधन और चार्टर सेवाओं आवंटित करें यह टूलकिट किसके लिए है? यह मूल्य प्रदर्शित करने के लिए जिम्मेदार सेवा, सेवा स्तर और सेवा वितरण प्रबंधक उद्यम परियोजनाओं के लिए जिम्मेदार परियोजना प्रबंधन पेशेवर पोर्टफोलियो पीएमओ निदेशकों, आईटी निदेशकों और व्यापार संबंध प्रबंधकों आप कैसे लाभ उठा सकते हैं 17 फाइलें, ब्लूप्रिंट्स और टेम्पलेट्स आपको अपने सेवा पोर्टफोलियो की स्थापना के माध्यम से मार्गदर्शन करते हैं और आपकी आईटी परियोजना परिपक्वता और मूल्य निर्धारण पर एक पकड़ प्राप्त करते हैं: उद्देश्य और ध्येय सेवा पोर्टफोलियो का उपयोग उदाहरण सेवा सूची सेवा सूची सेवा सूची 1 सेवा सूची 2 व्यापार औचित्य दस्तावेज सेवा डिजाइन? बड़ी तस्वीर मुख्य लिंक, इनपुट और सेवा डिजाइन के आउटपुट उत्पाद प्रबंधक की भूमिकाएं और जिम्मेदारियां रिपोर्ट, केपीआई और अन्य मीट्रिक संचार योजना कार्यान्वयन योजना परियोजना योजना सेवा पोर्टफोलियो प्रबंधन प्रस्तुति सेवा पोर्टफोलियो समीक्षा मुख्य लिंक, इनपुट और सेवा डिजाइन के आउटपुट

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