समस्या व्यावसायिक मुद्दों का ट्रैक रखें और उन्हें संकल्प के लिए स्वचालित रूप से प्रबंधित करें।
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समस्या विवरण

समस्या ट्रैकर एक वेब-आधारित सहयोग उपकरण है जो कंपनियों को व्यावसायिक समस्याओं का ट्रैक रखने में मदद करता है और उन्हें समाधान में स्वचालित रूप से प्रबंधित करता है। ProblemTracker ट्रैकिंग, वर्कफ़्लो, प्रक्रिया प्रवर्तन, स्थिति, संचार, और जवाबदेही प्रदान करता है। ये कार्यक्षमता उपयोगकर्ता अनुकूलन सुविधाओं जैसे समस्या / बग / दोष डेटाबेस, आश्रित नेस्टेड फ़ील्ड, स्वचालित वर्कफ़्लो, मीट्रिक, अनुलग्नक, ईमेल अधिसूचना, बाहरी ग्राहक सहायता, क्वेरी और रिपोर्टिंग, चार्ट और ग्राफ, और दस्तावेज़ संस्करण नियंत्रण प्रणाली एकीकरण जैसे प्रदान की जाती हैं। ProblemTracker स्थापित सॉफ़्टवेयर और होस्टेड समाधान के रूप में उपलब्ध है।

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