वेब ट्रैक (पूर्व में माउस ट्रैक) सहायता डेस्क, पीसी इन्वेंटरी आईटी प्रबंधन सॉफ्टवेयर
अब डाउनलोड करो

वेब ट्रैक (पूर्व में माउस ट्रैक) रैंकिंग और सारांश

वेब ट्रैक (पूर्व में माउस ट्रैक) टैग

सूची सहायता केंद्र असाइन कार्य असाइन करें - मदद डेस्क सिस्टम

वेब ट्रैक (पूर्व में माउस ट्रैक) विवरण

वेब ट्रैक एक उपयोगी और प्रदर्शनकारी एप्लिकेशन है जहां आप सीधे आवेदन में कस्टम रिपोर्ट बना सकते हैं, अपने ऑर्डर और उत्पादों को प्रबंधित कर सकते हैं और विभिन्न ग्राफ देख सकते हैं। वेब ट्रैक में एक व्यापक सहायता डेस्क सिस्टम शामिल है। यह आपको कार्यों को असाइन करने और आपके तकनीशियनों को डेस्क टिकटों की सहायता करने की अनुमति देता है। इस जानकारी से कई अलग-अलग रिपोर्टें उत्पन्न की जा सकती हैं, जिसमें आप विभिन्न विभागों के लिए कितने घंटे काम कर रहे हैं, आप किस प्रकार की समस्याओं के साथ काम करते हैं, साप्ताहिक कार्य रिपोर्ट इत्यादि। आप टिकटों के लिए विभिन्न प्राथमिक स्तर निर्धारित कर सकते हैं, और उन्हें उचित तकनीशियन को असाइन कर सकते हैं। चूंकि हेल्प डेस्क वेब ट्रैक सूची के साथ एकीकृत है, इसलिए आप समस्या से आने से पहले उपयोगकर्ता और उपकरणों से निपटने वाले उपयोगकर्ता और उपकरणों को जान लेंगे। हेल्प डेस्क का उपयोग करके, आप अपने अद्वितीय वातावरण के अनुरूप एक मालिकाना ज्ञान आधार भी बनायेंगे। आप कंप्यूटर, परिधीय और सॉफ्टवेयर उत्पादों में सहायता डेस्क टिकट भी लिंक कर सकते हैं। यह आपको अपने वेब ट्रैक सूची के लिए एक समस्या इतिहास बनाए रखने की अनुमति देता है। वेब ट्रैक के लिए आपके द्वारा खरीदे गए उपयोगकर्ता लाइसेंस के आधार पर, आपके पास इस सुविधा का उपयोग करके कई तकनीशियन हो सकते हैं। वेब ट्रैक में एक बहुत ही शक्तिशाली ज्ञान आधार शामिल है जो सहायता डेस्क की प्रशंसा करता है। नॉलेज बेस लेख स्क्रैच से बनाए जा सकते हैं, या सहायता डेस्क अनुरोधों को बाहर करने के आधार पर निर्मित किया जा सकता है। सहायता डेस्क के दिन-प्रतिदिन के उपयोग के माध्यम से, आप आसानी से एक कस्टम ज्ञान आधार बना सकते हैं जो आपके अद्वितीय वातावरण के अनुरूप है। वेब ट्रैक आपकी सूची की आवश्यकताओं के लिए एक पूर्ण समाधान प्रदान करता है। वेब ट्रैक कंप्यूटर, परिधीय, सॉफ्टवेयर परिसंपत्तियों और दस्तावेज़ीकरण की ट्रैकिंग को सुविधाजनक बनाएंगे। वेब ट्रैक में आपके उपकरण खरीद को ट्रैक करने का एक तरीका भी शामिल है। वस्तुओं को सूची में प्राप्त करने के लिए खरीद आदेश लिखने से, आप प्रभावी ढंग से अपने हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर खरीद को ट्रैक कर सकते हैं। 40 से अधिक अंतर्निहित ग्राफ हैं और वेब ट्रैक में भेजे गए रिपोर्ट। कंप्यूटर, परिधीय, उपकरण, सहायता डेस्क, दस्तावेज़ीकरण, सॉफ्टवेयर और खरीद पर रिपोर्टें हैं। इसके अलावा रिपोर्ट और ग्राफ को एंड-यूजर द्वारा बनाया जा सकता है और सीधे प्रोग्राम में सहेजा जा सकता है। मुख्य विशेषताएं: स्वचालित टिकट असाइनमेंट और ईमेल अलर्ट के साथ डेस्क सॉफ्टवेयर की मदद 100% ब्राउज़र आधारित फ्रंट एंड स्वचालित पीसी सूची सॉफ्टवेयर उपकरण हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर लेखा परीक्षा सरल बनाता है व्यापक संपत्ति प्रबंधन सुविधाएं आपको निपटान के माध्यम से खरीद से कंप्यूटर, सॉफ्टवेयर और अन्य संपत्तियों को ट्रैक करने की अनुमति देती हैं सक्रिय निर्देशिका प्रमाणीकरण और सिंक्रनाइज़ेशन के साथ ब्रांडेबल सेल्फ सर्विस हेल्प डेस्क पोर्टल

वेब ट्रैक (पूर्व में माउस ट्रैक) संबंधित सॉफ्टवेयर