फ्लेक्सहेल्प सरल ड्रैग-एंड-ड्रॉप तकनीकों का उपयोग करके किसी भी तृतीय पक्ष एप्लिकेशन के भीतर विशिष्ट संवाद बॉक्स और विंडोज़ में जानकारी जोड़ें।
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ड्रैग जोड़ें ड्रॉप जोड़ें विक्रेता विशिष्ट जानकारी ड्रैग और ड्रॉप जोड़ें आवेदन संवाद स्थानीयकृत संवाद बॉक्स

फ्लेक्सहेल्प विवरण

डेवलपर से: "फ्लेक्सहेल्प सहायता डेस्क पेशेवरों या अन्य को तीसरे पक्ष के अनुप्रयोगों में कस्टम, गतिशील ऑनलाइन सहायता जोड़ने की अनुमति देता है। आसानी से तकनीकी नोट्स और अन्य जानकारी को किसी भी 3 के भीतर विशिष्ट संवाद बॉक्स और विंडोज़ में जोड़ें सरल ड्रैग और ड्रॉप तकनीकों का उपयोग करके पार्टी एप्लिकेशन। प्रोग्राम स्रोत कोड तक पहुंच की आवश्यकता नहीं है। उपयोगकर्ताओं को प्रदर्शित जानकारी को नेटवर्क पर जोड़ा, हटाया और अपडेट किया जा सकता है। यह सहायता डेस्क कर्मचारियों को उपयोगकर्ताओं को अत्यधिक विशिष्ट जानकारी को रोल करने की अनुमति देता है। जैसे ही समस्याएं होती हैं। फ्लेक्सहेल्प के साथ, अनुप्रयोगों के भीतर सटीक समस्या बिंदु पर विषयों को डाला जा सकता है ताकि सहायता डेस्क कॉल उत्पन्न होने से पहले समर्थन मुद्दों को हल किया जा सके। फ्लेक्सहेल्प मदद पर लोड को कम करने के लिए एक अद्वितीय, सक्रिय दृष्टिकोण प्रदान करता है डेस्क। जैसे ही एक आवर्ती समर्थन समस्या की पहचान की जाती है, सहायता डेस्क कर्मचारी एक अत्यधिक विशिष्ट तकनीकी नोट या अन्य संसाधन को सीधे पीआर के भीतर एक विशिष्ट बिंदु पर संलग्न कर सकते हैं ओब्लम आवेदन। यह तुरंत उपयोगकर्ताओं के सामने समाधान प्राप्त करता है और दोहराए गए समर्थन कॉल पर नाटकीय रूप से कटौती कर सकता है। "

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