प्लेटोकोटैक्टैक्ट प्लेटो-संपर्क 1.6.8.1 ग्राहक-सर्वर आर्किटेक्चर के आधार पर बहुउद्देशीय सीआरएम सॉफ्टवेयर
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प्लेटोकोटैक्टैक्ट रैंकिंग और सारांश

प्लेटोकोटैक्टैक्ट टैग

ग्राहक-आधारित वास्तुकला बहुउपयोगकर्ता सॉफ़्टवेयर वास्तुशिल्प

प्लेटोकोटैक्टैक्ट विवरण

क्लाइंट-सर्वर आर्किटेक्चर प्लैटू-संपर्क के आधार पर बहुउद्दार सीआरएम सॉफ्टवेयर एक उपयोगी सॉफ्टवेयर है जो मुख्य रूप से संचार कार्यक्रमों की योजना और पंजीकरण के लिए लक्षित है: प्रत्येक संचार कार्यक्रम के संबंध में, दूसरी तरफ सहेजा जाएगा - ग्राहक, दिनांक और समय घटना का, कार्यक्रम प्रकार जैसे टेलीफोन, यात्रा इत्यादि। समय योजनाबद्ध, घटना संचालन एजेंट, ग्राहक के संपर्क व्यक्ति (ओं), आदि एक साधारण घटना के अलावा, एक ही समय में कई ग्राहकों को लक्षित घटनाओं को भी माना जाता है, जैसे कि उदाहरण के लिए एक चयनित समूह के लिए पेशकश की पेशकश - द्रव्यमान पेशकश। संकलक नेटवर्क के भीतर कई उपयोगकर्ताओं द्वारा कार्यक्रम का नियमित उपयोग उपलब्ध है। एक व्यवस्थापक को प्रोग्राम और डेटाबेस के लिए नियुक्त किया जाएगा जो कार्यक्रम के लिए उपयोगकर्ताओं को मौजूदा एजेंटों में से जोड़ने के हकदार होंगे जो उदाहरण के लिए कंपनी के कर्मचारी हो सकते हैं। कार्यक्रम का उपयोग करने वाला एजेंट प्रोग्राम के लिए एक उपयोगकर्ता है। उपयोगकर्ता वे व्यक्ति हैं जिन्हें उपयोगकर्ता के पासवर्ड और पासवर्ड के तहत प्रोग्राम तक पहुंच प्रदान की गई है, और अनुमत प्रक्रिया उपयोगकर्ता के स्तर द्वारा निर्धारित की गई हैं। उदाहरण के लिए, कार्यक्रम उपयोगकर्ता बिक्री एजेंट हो सकते हैं और इसके अलावा भी व्यवस्थापक और बिक्री प्रबंधक को नियमित उपयोगकर्ताओं की तुलना में अधिक अधिकार रखने के अलावा। उपयोगकर्ता उन ग्राहकों के साथ काम करते हैं जो कंपनी के ग्राहक हैं लेकिन जो आपूर्तिकर्ता या अन्य समान व्यक्ति भी हैं, जो कंपनी संचार करती है। प्रत्येक एजेंट के लिए अपने ग्राहकों को निर्दिष्ट किया जा सकता है और कई एजेंट एक ही ग्राहक से भी निपट सकते हैं। ग्राहकों के संचारक ग्राहक के संपर्क व्यक्ति हैं, एक ग्राहक में उनमें से एक से अधिक हो सकते हैं। योजनाबद्ध घटनाओं और घटना इतिहास दोनों के संबंध में विभिन्न रिपोर्टें बनाई जा सकती हैं। ग्राहक डेटा से जुड़े ग्राहक से संबंधित आवश्यक उत्पादों पर जानकारी रखने के लिए उपकरण, ग्राहक से संबंधित दस्तावेजों की एक सूची बनाने के साथ-साथ ग्राहकों की अलग-अलग समूह की उपलब्धियों को अतिरिक्त विकल्प के रूप में विकसित किया गया है। यहां "प्लेटोकॉन्टैक्ट" की कुछ प्रमुख विशेषताएं दी गई हैं: संभावित ग्राहकों और उनके संपर्क व्यक्तियों की एक सूची बनाएं, और इसे लगातार संशोधित करने के लिए, ग्राहक से संबंधित किसी भी जानकारी को ग्राहक डेटा में इंगित करें, उदाहरण के लिए सिद्धांत प्रतियोगियों, ग्राहकों के साथ घटनाओं या संपर्कों की योजना बनाएं, ग्राहक के साथ योजनाबद्ध घटनाओं को देखें, ग्राहक की घटना इतिहास देखें, घटनाओं और डेटा से संबंधित डेटा का विश्लेषण करें, चयनित ग्राहकों (संभावित ग्राहकों) के बीच पूछताछ का संचालन, पूछताछ के परिणाम और अन्य समान जानकारी का विश्लेषण करें, उत्पादों और उनके बिक्री चरण, आदि को ठीक करें। प्लेटू-संपर्क आपकी कंपनी के साथ बढ़ेगा - आप अपने व्यवसाय के विकास के अनुसार नए उपयोगकर्ता जोड़ सकते हैं और सॉफ्टवेयर आपके डेटाबेस में कई हजारों व्यावसायिक भागीदारों के साथ अपने संचार को ट्रैक और विश्लेषण कर सकता है। विभिन्न खोज और सॉर्टिंग क्षमताओं, कस्टम वर्गीकृत के साथ संयुक्त, आपको सही निर्णय लेने के लिए आवश्यक विभिन्न रिपोर्टों को डिजाइन और उत्पादन करने की क्षमता प्रदान करते हैं। सर्वेक्षण करने के लिए अतिरिक्त मॉड्यूल। टीएपीआई समर्थन आपको प्लैटू-संपर्क से सीधे फोन कॉल करने देता है और इनकमिंग कॉल के लिए कॉलर आईडी का पता लगाने देता है। प्लाटू-संपर्क से सीधे ई-मेल भेजने के लिए एमएपीआई समर्थन। असली क्लाइंट-सर्वर आर्किटेक्चर गति, शक्ति और विश्वसनीयता का आश्वासन देता है। आवश्यकताएँ: प्रोसेसर कम से कम पेंटियम 100 मेगाहट्र्ज या तेज़ हो सकता है, ऑपरेटिव मेमोरी (रैम) 16 एमबी से कम नहीं, स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन 800x600 अंक या उससे अधिक के रूप में सुझाया गया, हार्ड डिस्क में फ्री स्पेस कम से कम 30 एमबी (हार्ड डिस्क पर फ्री स्पेस की आवश्यकता डेटाबेस के स्थान पर निर्भर करता है - या तो डेटाबेस टर्मिनल कंप्यूटर या अन्य जगहों (सर्वर में) में है)। ई-मेल भेजने के लिए एमएपीआई संगत ई-मेल (संचार) सॉफ्टवेयर, कॉल करने के लिए तापी संगत सॉफ्टवेयर।

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