| एफएक्यू खोज अपनी उपयोगकर्ता सहायता सहायता को प्रबंधित करने में आपकी सहायता के लिए अपनी साइट पर अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न स्क्रिप्ट रखो। यह सहायता डेस्क आपके उपयोगकर्ताओं को अपने प्रश्नों के उत्तर तुरंत ढूंढने की अनुमति देगा। आप प्रशासित कर सकते हैं |
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एफएक्यू खोज रैंकिंग और सारांश
एफएक्यू खोज टैग
एफएक्यू खोज विवरण
एफएक्यू सर्च आपको मिनटों में आपकी साइट पर एक खोज योग्य और आसान-से-अपडेट अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न डेटाबेस रखने की अनुमति देता है। एक स्क्रिप्ट फ़ाइल, और एक ही डेटाबेस टेक्स्ट फ़ाइल को कुछ ही मिनटों में अपलोड किया जा सकता है जो आपके उपयोगकर्ताओं को सबसे हालिया उत्तरों तक पहुंच प्रदान करते हैं। साइट पर सबसे महत्वपूर्ण पृष्ठों में से एक अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न पृष्ठ हैं। यदि अच्छी तरह से किया जाता है, तो यह दो महत्वपूर्ण उद्देश्यों की सेवा करता है: उपयोगकर्ता कुछ मिनटों में अपने सभी सवालों के जवाब पा सकते हैं और अधिक तेज़ी से खरीदने का निर्णय ले सकते हैं। आप ईमेल द्वारा बार-बार एक ही प्रश्न का उत्तर देने से समय बचाते हैं। लोगों को 'ठंड' संपर्क बनने की भी संभावना है। बोनस यह है कि यह आपको समय भी बचाता है। नए प्रश्न जोड़ना टेक्स्ट फ़ाइल में एक नई लाइन जोड़ने जितना आसान है। इस तरह के पृष्ठों के साथ हम सभी का सामना करने की समस्या उन्हें अद्यतित रख रही है। यह निर्धारित करने के लिए एक काम है कि पृष्ठ को जोड़ने के लिए क्या प्रश्न है, और फिर आपको एक स्थिर पृष्ठ बनाना होगा, शायद इन सवालों के जवाब देने के लिए मौजूदा पृष्ठ पर अधिक HTML जोड़ना। कई वेबमास्टर्स कुछ भी नहीं करते हैं। अकसर किये गए सवाल-खोज पर एक नज़र डालें। आप आसानी की सराहना करेंगे जिसके साथ आप अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों के साथ बातचीत कर सकते हैं। आप उस समय से प्यार करेंगे जब यह आपको ईमेल का जवाब देने में बचाता है। ________________ डी ई टी ए आई एल एस विचार यह है कि इसे विकसित करना जारी रखें ताकि यह पूरी तरह से आपके समर्थन का प्रबंधन करे। अब यह क्या करता है: डेटाबेस की खोज की अनुमति देता है। डेटाबेस के साथ बुनियादी बातचीत की अनुमति देता है: उपयोगकर्ता डेटाबेस में नहीं हैं जो नए प्रश्न पूछ सकते हैं। प्रश्न और उत्तर श्रेणियों द्वारा क्रमबद्ध हैं। यहां मैं जोड़ना चाहता हूं: स्क्रिप्ट उत्तर स्वचालित रूप से ईमेल का समर्थन करता है। ईमेल में कीवर्ड के आधार पर, उपयोगकर्ताओं को उत्तर दिए गए उत्तर के चयन के साथ उत्तर दिया जाता है। नए प्रश्न जो लोग ऑनलाइन पूछते हैं उन्हें 'लंबित' के रूप में डेटाबेस में जोड़ा जाएगा। आप एक वेब फॉर्म के साथ ऑनलाइन प्रश्न का उत्तर देने में सक्षम होंगे। आप या तो पूछे जाने वाले प्रश्नों के लिए प्रश्न को मंजूरी दे सकते हैं या इसे हटा सकते हैं।
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