आयोजक सेवा सीआरएम: मानक संस्करणस्पिनो ऑर्गनाइज़र मानक संस्करण शिकायत, बिलिंग, सेवा अनुबंध प्रबंधित करने के लिए एक साधारण सेवा सीआरएम है। बिक्री और सेवा उद्योग के लिए | |
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आयोजक सेवा सीआरएम: मानक संस्करण रैंकिंग और सारांश
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आयोजक सेवा सीआरएम: मानक संस्करण टैग
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आयोजक सेवा सीआरएम: मानक संस्करण विवरण
संपादक की समीक्षा: यह सेवा संगठनों में ग्राहकों के संबंधों के प्रबंधन के लिए एक सॉफ्टवेयर समाधान है। स्पिनो आयोजक मानक संस्करण सेवा सीआरएम प्रणाली का उपयोग करने के लिए एक सरल तैयार है। यह आपको शिकायतों, बिलिंग और सेवा अनुबंधों का प्रबंधन करने देगा। उत्पाद के कई संस्करण हैं। जैसे ही आप संस्करणों को ऊपर जाते हैं, आपको अतिरिक्त सुविधाओं का लाभ मिलता है। आयोजक मानक संस्करण शिकायत प्रबंधन के लिए उपयोगी है। यह आपको एक तकनीशियन को शिकायतों को असाइन करने, शिकायतों की स्थिति को ट्रैक करने, ग्राहकों को बिल करने के लिए चालान उत्पन्न करने देता है। यह आपको सेवा अनुबंध प्रबंधित करने, नवीनीकरण या समाप्ति के कारण अनुबंधों के लिए अलर्ट प्राप्त करने देगा। शिकायत निवारण की सुविधा प्रदान करने वाली अतिरिक्त विशेषताएं निम्नानुसार हैं। सभी शिकायतों के एक केंद्रीकृत भंडार को बनाए रखा जाता है। तकनीशियनों की उपलब्धता का पता लगाया जा सकता है और उचित रूप से असाइन की गई शिकायतों का पता लगाया जा सकता है। एक अद्वितीय शिकायत संख्या का उपयोग सुनिश्चित करता है कि कोई शिकायतों को याद नहीं किया गया है या किसी विशेष को संदर्भित करने के बारे में कोई भ्रम नहीं है। पर्यवेक्षक या व्यवस्थापक के रूप में, शिकायतों को ट्रैक करना, समस्या क्षेत्र को समझना, कार्रवाई की गई, शिकायत की स्थिति, शिकायतों को हल किया, शिकायतें लंबित, आदि निर्धारित करना आसान है। ग्राहक प्रबंधन, उत्पाद प्रबंधन और स्वचालित सेवा उत्पादन कुछ अन्य उपयोगी विशेषताएं हैं। सेवा अनुबंध की समाप्ति और समाप्ति के लिए अलर्ट उत्पन्न होते हैं। लचीली रिपोर्टिंग आपको उस स्थिति को किसी भी तरह से देखने की सुविधा देती है। आपके व्यवसाय को स्वस्थ रखने के लिए समय पर चालान उत्पन्न होते हैं। बहुउद्देशीय सेट अप आपकी टीम को सिस्टम के साथ आसानी से काम करने देता है, सरल इंटरफ़ेस मदद करता है। बैकअप और पुनर्स्थापित सुविधा सुनिश्चित करता है कि आपके डेटाबेस में कोई आपदा नहीं होती है। यह आपके व्यापार ग्राहक संबंधों के लिए एक बहुत अच्छा उपकरण है। प्रकाशक का विवरण:
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